Reclamo post venta
El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicara que se han leído y aceptado los términos y condiciones de uso en el presente:
Ante cualquier reclamo deberá enviarnos foto de la orden impresa indicando número de orden y nombre completo. Y VIDEO SOLICITADO DEL PAQUETE ABRIENDOLO SIN EXCEPCIONES, ya que es nuestro único medio de prueba comprobable.
-Los reclamos deberán realizarse dentro de los 3 dias habiles luego de haber recibido el paquete, sin excepciónes.
-Solo se realizan cambios por falla (comprobables) del mismo Artículo salvo excepciones como por ejemplo, que no se encuentre stock del mismo. En caso de no querer realizar el cambio y solicitar el reintegro del valor del producto, el mismo será reintegrado una vez recibamos el producto (NO ANTES)
-En caso de requerir envío, el mismo quedará a cargo del comprador; sin excepciones.
TODOS LOS CAMBIOS SE REALIZAN EN NUESTRO PICK UP EN RAMOS MEJIA, BUENOS AIRES.
En caso de no poder acercarse por cuestiones de lejanía (solo si sos del interior) y el producto se recibió con falla, se realizará la devolución de la mitad del producto fallado, en caso de haber recibido un producto erroneo, se realizará la devolución del valor del producto con envio bonificado (solo si sos del INTERIOR).
En caso de que falte un producto el mismo será enviado en el próximo pedido o lo pueden retirar por nuestro pick up en Ramos Mejía. De lo contrario, si el comprador exige el envio del producto, el mismo quedará sujeto a su cargo o en su defecto se realizará la devolución del faltante.
El producto requerido a cambio deberá devolverse tal como se ha entregado
* Sin uso
* sin ningún tipo de alteraciones
* con su envoltorio completo.
EL CLIENTE SE HACE RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES QUE INGRESA EN EL REGISTRO DE LA PRESENTE WEB. (Mail/dirección/celular/nombre) etc. Ya que el envio y comunicación se realizan en base a estos mismos